Для чего нужно кодовое слово?

«Как-то позвонила в Пенсионный фонд, и у меня спросили кодовое слово. Разъясните подробнее, для чего оно нужно».
А.ИБРАГИМОВА, Агрыз

На вопрос читательницы отвечает руководитель Клиентской службы ПФР в Агрызском районе Зульфия БАКАСОВА:

– Чтобы получить по телефону в Пенсионном фонде консультацию, содержащую конфиденциальные данные, необходимо назвать кодовое слово. 

Установление дополнительного идентификатора — кодового слова — осуществляется по заявлению гражданина. Доступ к нему есть только у специалистов, осуществляющих консультирование граждан. 

При обращении гражданина по телефону с целью получения персональной информации сотрудник ПФР последовательно проводит идентификацию гражданина по ФИО, СНИЛС, дате рождения, реквизитам документа, удостоверяющего личность, и кодовому слову. 

При выборе кодового слова нужно принять во внимание, что его общая длина не должна превышать 10 знаков (букв, цифр). Кодовое слово меньшего размера может быть вплотную или через пробел дополнено цифрами (до и после слова) до максимального размера. 

За консультацией по порядку установления кодового слова можно обратиться в клиентскую службу ПФР. Напоминаем, что прием граждан ведется только по предварительной записи.