Бакча җиһазлары һәм инвентарь сатып алганда кулланучының хокуклары

Хокуклар «кулланучылар хокукларын яклау турында» РФ Законы белән көйләнә (№ 2300 1 07.02.1992).

Бакча җиһазлары сатып алганда хокуклар

1. Мәгълүматка хокук

Сатучы мәгълүмат бирергә тиеш:

• эшләнмәнең исеме һәм билгеләнеше;
• модель, артикул;
• җитештерүче һәм аның урнашу урыны;
• әзерләү датасы;
• гарантияле срок һәм хезмәт итү срогы;
• җыю һәм карау буенча инструкция (сүтелә торган җиһазлар өчен).

2. Сыйфатлы җиһазларны кире кайтару һәм алмаштыру

14 көн эчендә алыштырырга/кайтарырга мөмкин, әгәр:

• товар кулланылмаган;
• товар күренеше, ярлыклар, куллану үзлекләре сакланып калган.

Чыгарма:

• гарнитуралар һәм комплектлар;

* мебель индивидуаль заказ буенча.

Дистанцион сатып алганда баш тарту мөмкин:

• товарны тапшырганчы;
• тапшырудан соң 7 көн эчендә.

3. Кимчелекләр ачыкланганда хокуклар

Гарантия чорында таләп итәргә мөмкин:

• охшаш модельгә яисә башкасына алмаштыру (бәяләрне яңадан исәпләп);
• бәяләрне киметү;
• җитешсезлекләрне түләүсез бетерү яисә ремонт чыгымнарын каплау;
• акчаны кайтару.

Әгәр гарантия срогы беткән, ләкин 2 елдан да кимрәк узган икән, хокуклар саклана-тик кулланучы җитешсезлекләрнең сатып алуга кадәр барлыкка килүен исбатларга тиеш.

Гамәлләр тәртибе:

1. Сатучыга таләпне, сатып алу датасын һәм дефект тасвирламасын күрсәтеп язма дәгъва.
2. Сатучы товарны кабул итә һәм аның сыйфатын тикшерә (кулланучы катнашырга хокуклы).
3. Бәхәс вакытында сатучы экспертизаны үз хисабына уздыра (кулланучы судта катнашырга һәм нәтиҗәләргә дәгъва белдерергә мөмкин).

Ремонт/кайтару өчен Эре габаритлы товарны сатучы хисабына китерү.

Бакча инвентарен сатып алганда хокуклар

• Гади инвентарьны (көрәк, тырма һ.б.) товар төрен саклап, 14 көн эчендә кире кайтарырга мөмкин.

Кире кайтарылмый торган товарлар (дефект булганда гына кире кайтару):

• метражга материаллар (пленка һ. б.);
• o көнкүреш химиясе, пестицидлар;
• гарантияле техник яктан катлаулы товарлар (газон чапкычлар, электр инструментлары).

Техник яктан катлаулы инвентарь өчен кире кайтару гарантияле чорда (гадәттә елдан) дефект булганда гына мөмкин, еш кына экспертиза таләп ителә.

Нәрсәне истә тоту мөһим

* Товарны алганда карап чыгыгыз, акттагы кимчелекләрне теркәгез.

• • Чекны, килешүне, гарантия талонын саклагыз. Чек булмау кире кайтару хокукыннан мәхрүм итми.

Сатучы баш тарткан очракта Роспотребнадзорга мөрәҗәгать итәргә яки судка дәгъва бирергә мөмкин.

Яр Чаллы территориаль органы 
Татарстан Республикасы Дәүләт Алкоголь Инспекциясе